EnglishHelpdesk & Hotline, Remote monitoring
Využijte náš sofistikovaný monitorovací systém Power Control TM společně se službou helpDesk.
remote monitoring – platforma Power Control™
- náhled na celkovou topologii kritické infrastruktury napájení el. energií
- vícevrstvé zobrazení na úrovni stát-město-lokalita-místnost-zařízení
- logování events u všech monitorovaných zařízení
- logování předem navolených dat u všech monitorovaných zařízení
- automatický reporting events a dat u všech monitorovaných zařízení
- sms a e-mail notifikace na non-stop službu tech.support a hotLine service
helpDesk & hotLine
- pracoviště helpDesk zabezpečující servisní podporu 365/7/24
-
služba hotLine zabezpečující okamžitou servisní odezvu pro zákazníky s SLA na úrovni ProActive Power Service™